客服

1. 負責客服服務工作 ； 
2. 負責客戶谘詢解答 ，促使訂單成交 ； 
3. 通過各種方式提高客戶滿意度 ，訂單轉化率及客單價 ； 
4. 負責訂單處理 、訂單查詢、分配及顧客的售後服務 ； 
5. 日常促銷活動維護 ； 
6. 負責售前 、售後數據匯總 、分析； 
7. 了解客戶需求 ，跟進回訪提升服務水平 ； 
8. 任職要求 ：高中/中專以上學曆 ，有客服工作經驗優先